Formulario de cancelación

Si quieres solicitar la cancelación de un pedido realizado a través de nuestra tienda online, revisa primero que cumples con los requisitos especificados en las condiciones generales de contratación y a continuación rellena el siguiente formulario de solicitud.

Información básica sobre protección de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián. La finalidad del tratamiento es la gestión de la información personal derivada de la venta de productos turísticos propios, así como la gestión de las encuestas de satisfacción relacionadas con dichas ventas.
Usted puede ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento: retirar el consentimiento otorgado, oponerse al tratamiento, acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, así como ejercer otros derechos reconocidos por la normativa vigente. Para ello, puede enviar una solicitud por correo electrónico a la dirección: dbo@donostia.eus.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos a través del enlace correspondiente. https://sansebastianturismoa.eus/politica-de-privacidad/